Condiciones de servicio
En AR Santex LLC, valoramos a nuestros clientes y deseamos que disfruten de una experiencia positiva. Para ofrecerles el mejor servicio posible, todos los clientes deben respetar las mismas normas y pautas. Estas políticas tienen el objetivo de hacer que los servicios de AR Santex LLC estén disponibles para todos nuestros clientes de la manera más coherente y eficiente posible.
Contenido proporcionado por el usuario
Todos los servicios se deben usar sólo con fines legales. A través del servicio de AR Santex LLC, puede acceder a áreas de chat, paneles de anuncios, páginas web, e-mails u otros servicios que le permitirán enviar o publicar material (“contenido”) que estará disponible para otras personas. No debe presentar, publicar o mostrar en la red ningún contenido difamatorio, inadecuado, abusivo, obsceno, transgresor o amenazante. Tampoco debe presentar, publicar o mostrar ningún contenido que viole las leyes federal, estatal o local de los EE. UU. Usted es el único responsable del contenido que ofrece a través de la red de AR Santex LLC. No debe usar el servicio para ayudar a que otras personas o entidades violen alguna ley, norma u ordenanza federal, estatal o local.
AR Santex LLC no está obligada a controlar la red y examinar el contenido disponible. Por la presente, usted reconoce que si AR Santex LLC descubre la existencia de contenido que considera, a su entera discreción, inaceptable, obsceno, excesivamente violento o de algún otro modo objetable, la empresa tiene el derecho, pero no la obligación, de editar, eliminar o negar el acceso a dicho contenido. AR Santex LLC puede divulgar cualquier contenido o registro relacionado con la cuenta de un cliente si así lo exige cualquier ley, reglamentación, solicitud gubernamental u orden judicial.
Queda prohibida la comercialización de pornografía u objetos relacionados con el sexo en todos los servidores de AR Santex LLC. Esto incluye sitios que dejen traslucir contenido sexual, muestren desnudez o estén vinculados a otro sitio con contenido para adultos. También se aplica a los sitios que promocionan cualquier actividad o contenido ilegal que pueda dañar los servidores de AR Santex LLC o cualquier otro servidor en Internet. Están prohibidos los vínculos a este tipo de material, como así también, los sitios que venden o promocionan un servicio de e-mail en masa. A continuación se presentan algunos ejemplos de contenido o vínculos no aceptables:
- Sitios para adultos. Cualquier material erótico o pornográfico, vínculo a sitios para adultos o publicidad de este tipo de sitios.
- Software ilegítimo (Warez). Cualquier software con derecho de autor, que no esté disponible gratuitamente para su distribución sin costo, p. ej., ROM, emuladores de ROM y archivos MPEG Layer-3 (MP3).
- Violaciones de derecho de autor. Las violaciones de derecho de autor individual, corporativo o de otras entidades pueden generar obligaciones civiles y penales contra el infractor.
- Piratería informática o telefónica. Incluye sitios con material, vínculos o recursos que sirven para piratería informática, virus, anarquía o cualquier tipo de sitio que promocione o participe de un daño intencional a sitios o proveedores de Internet.
Seguridad de red
Los clientes no deben usar la red de AR Santex LLC con la intención de burlar la autenticación del usuario o seguridad de cualquier host, red o cuenta. Esto incluye, entre otros aspectos, el acceso a datos que no están dirigidos a los clientes, el inicio de sesión en un servidor o cuenta para los cuales el cliente no tiene una autorización de acceso expresa, la violación de las contraseñas, la investigación de la seguridad de otras redes buscando puntos débiles o la infracción de la política de seguridad de cualquier otra organización. Los clientes no deben interferir o negar el servicio a ningún usuario, host o red. Esto incluye, entre otros aspectos, el desbordamiento y el bombardeo de e-mails u otros intentos deliberados de sobrecargar o bloquear un host o red. AR Santex LLC colaborará plenamente en las investigaciones de violaciones a la seguridad de los sistemas o las redes en otros sitios. Esto incluye la colaboración con las autoridades policiales a cargo de la investigación de las presuntas violaciones penales. Es posible que los usuarios que violen la seguridad de un sistema o red deban asumir responsabilidades civiles y penales.
Scripts CGI
Todas las cuentas de AR Santex LLC están completamente equipadas con un Bin CGI propio que fue configurado previamente. Los clientes tienen la libertad de usar los Script CGI proporcionados con la cuenta o de agregar cualquier Script CGI adicional que necesiten. Cualquier Script CGI que aparentemente afecte negativamente el rendimiento del servidor o la integridad de la red se cerrará sin notificación previa. No están permitidos los Script CGI compartidos con dominios no pertenecientes al servidor de AR Santex LLC.
Salas de chat
AR Santex LLC prohíbe a sus clientes instalar salas de chat externas a su dominio, ya que suelen ocasionar un problema de recursos. AR Santex LLC ofrece a sus clientes la opción de salas de chat Java por un cargo mensual. Estas salas de chat fueron diseñadas para satisfacer las crecientes demandas de los clientes y funcionar sin obstaculizar el rendimiento de los servidores para otros usuarios.
Recursos del servidor
Cualquier sitio web que use una gran cantidad de recursos de servidores (como tiempo de CPU, uso de memoria y recursos de red, entre otros) tendrá la opción de actualizar el nivel de su servidor, o bien, reducir el recurso usado a un nivel aceptable.
Programas de ejecución de fondo
Por lo general, se prohíben los Background Daemons (demonios en segundo plano). AR Santex LLC considerará las solicitudes según la aplicación. Si está permitida, se calcularán cargos adicionales de acuerdo con los requisitos del recurso para el mantenimiento del sistema.
IRC
AR Santex LLC prohíbe a sus clientes ejecutar IRC o bot para IRC en cualquiera de los servidores de la red de AR Santex LLC.
Copias de seguridad/Restauraciones
A modo de cortesía, AR Santex LLC ofrece un servicio de copia de seguridad para las cuentas con alojamiento compartido. Puede solicitar a nuestros administradores que ejecuten una copia de seguridad de su sitio o de cualquier archivo para realizar una carga de un solo uso. A pesar de que AR Santex LLC intenta garantizar que estas copias de seguridad estén completas y sean precisas, no podemos garantizar la integridad de los datos. Es posible que no se pueda restablecer un sitio o archivo sin que estemos al tanto. AR Santex LLC recomienda que el cliente realice periódicamente una copia de seguridad del sitio en su computadora local. La mayoría de las cuentas tiene un administrador de copia de seguridad que puede ayudarlo en este proceso.
Publicidad comercial/Correo masivo
No debe usar la red, los equipos ni ninguna dirección de e-mail de AR Santex LLC para transmitir correos no deseados, llamas, bombas de correo o e-mails no solicitados o similares. Es posible que no se haga referencia a su dominio como originador, intermediario o dirección a la cual responder en ninguno de los casos mencionados anteriormente. Esta prohibición se hace extensiva al envío de e-mails masivos no solicitados desde otro servicio que, de algún modo, implique el uso de la red, los equipos o alguna dirección de e-mail de AR Santex LLC. Un mensaje se considera no solicitado si se publica de modo que represente una infracción de una carta de constitución del grupo de noticias o si se envía a un receptor que no ha solicitado o invitado el mensaje. A los fines de esta cláusula, simplemente coloque su dirección de e-mail para ser accesible al público no constituirá una solicitud o invitación para recibir mensajes.
Si se descubre que usted envía e-mails no deseados sin advertencia, AR Santex LLC se reserva el derecho de deshabilitar su dominio. Además, AR Santex LLC puede cobrar una multa de USD 100 por cada violación a la política contra e-mails no deseados. AR Santex LLC se reserva el derecho exclusivo de negar o cancelar el servicio a aquellas personas que se sabe que envían e-mails no deseados. Por último, AR Santex LLC se reserva el derecho de determinar qué representa una violación a esta política. Como tal, cualquier violación puede ocasionar la cancelación del servicio sin posibilidad de reembolso.
Distribución o transmisión de material o contenido verbal obsceno
La violación de las leyes de indecencia y obscenidad puede dar lugar a una penalización judicial.
Negación del servicio
AR Santex LLC se reserva el derecho de negar o cancelar el servicio a su entera discreción. La violación de cualquiera de las reglas y normas de AR Santex LLC puede dar lugar a una advertencia o a la suspensión o el posible cierre de la cuenta. Las cuentas cerradas por violar la política no se reembolsarán.
Fijación de precios
AR Santex LLC se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos y de los servicios en cualquier momento. Si el cliente tiene una cuenta prepaga, tiene el derecho de aceptar o rechazar las nuevas tarifas. Si rechaza las nuevas tarifas, AR Santex LLC debe ofrecer al cliente un reembolso prorrateado con las tarifas actuales por el tiempo que no se haya usado el servicio.
Políticas de pago
Los servicios pagados con tarjeta de crédito o débito automático se renovarán automáticamente todos los meses de acuerdo con nuestro ciclo de facturación recurrente. El cliente asume la responsabilidad con el banco o la empresa de tarjetas de crédito. Se cobra un cargo de USD 25 por cada cheque devuelto. Las cuentas morosas serán “suspendidas” y no se podrán usar hasta que salden. Cuando una cuenta se “suspende”, AR Santex LLC no puede garantizar que los archivos de correo de los usuarios no se verán afectados.
Cancelación del servicio
Para validar una Solicitud de cancelación, debe enviarnos un e-mail 72 horas antes de nuestro ciclo de facturación, el 1.º de cada mes. También puede enviar el aviso por fax al 858-737-7921, siempre 72 horas antes de nuestro ciclo de facturación. Debe incluir la dirección de e-mail, el nombre de la cuenta y el dominio del que desea cancelar el servicio.
Por motivos de seguridad, no podemos aceptar solicitudes de cancelación por teléfono. Si la solicitud de cancelación no se confirma antes de las 72 horas, AR Santex LLC no se hace responsable de los cargos automáticos de procesamiento y el cliente acepta la responsabilidad con el banco o la empresa de tarjetas de crédito.
Políticas de sitio web
Usted es el único responsable de toda la información contenida en su página principal. Sin embargo, si se reciben quejas sobre el lenguaje, el contenido o los gráficos que aparecen en su página principal, AR Santex LLC puede eliminar la página principal alojada en los servidores o proveedores de AR Santex LLC y finalizar el servicio, a su entera discreción. No debe usar su sitio web para publicar material que AR Santex LLC considera ilegal, indecente u objetable, a su entera discreción. A los fines de esta política, “material” se refiere a todas las formas de comunicación, incluidas descripciones narrativas, gráficos (entre los que se incluyen fotografías, ilustraciones, imágenes, dibujos, logotipos), programas ejecutables, grabaciones de video y grabaciones de audio. El contenido ilegal es aquel que infringe alguna ley, cláusula, tratado, regulación o disposición legal. Esto incluye, entre otros: material obsceno, difamatorio o fraudulento, declaraciones falaces, amenazantes, intimidantes u hostigadoras, o material que viola los derechos de privacidad o propiedad de otras personas (p. ej., derecho de autor o marcas registradas). El contenido indecente es aquel que ilustra actividades sexuales o excretorias de un modo claramente ofensivo, según los estándares de la comunidad contemporánea. El contenido objetable es el opuesto al contenido legal con el cual AR Santex LLC, a su entera discreción, no desea estar asociado para resguardar la reputación e imagen de la marca o proteger a sus empleados, accionistas y afiliados.
Los contenidos prohibidos del sitio web incluyen:
Material que muestre o describa formas o partes del cuerpo masculino o femenino de forma obscena y con poca ropa, y que carezcan de valor educativo, artístico, político o científico formal. Material que sugiera o muestre comportamiento obsceno, indecente, vulgar, libidinoso o erótico y que carezca de valor educativo, artístico, político o científico formal. Material que ponga en ridículo a AR Santex LLC, incluidos sus afiliados, empleados o accionistas, o los dejen expuestos al desprecio público. Material que fomente el encargo de un crimen o que tienda a incitar a la violencia, a degradar a alguna persona o grupo a raíz del sexo, la nacionalidad, la religión, la raza, el color, la edad, el estado civil, la orientación sexual o la afiliación política.
INDEMNIZACIÓN
El suscriptor acepta que deberá defender, indemnizar, proteger y mantener a AR Santex LLC libre de cualquier demanda, responsabilidad, pérdida, costo o reclamo, incluidos los honorarios razonables de un abogado y los gastos incurridos en contra de AR Santex LLC, sus agentes, clientes, directivos y empleados, que puedan surgir de cualquier servicio brindado o realizado o cuya realización fue acordada, o cualquier producto vendido por el cliente, sus agentes, empleados o cesionarios. El cliente acepta eximir a AR Santex LLC de cualquier responsabilidad que surja a partir de cualquier daño o lesión a una persona o propiedad ocasionados por cualquier producto vendido o, de algún otro modo, distribuido, en relación con el servidor o los proveedores de AR Santex LLC, o por cualquier material proporcionado por el cliente que viole o presuntamente viole los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de autor.
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, AR SANTEX LLC, SUS PROVEEDORES O REVENDEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE CUALQUIER OTRA PERSONA DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE SE PRODUZCA POR EL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DE AR SANTEX LLC; O QUE SE PRODUZCA POR ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS, DEFECTOS, DEMORAS EN EL FUNCIONAMIENTO O EN LA TRANSMISIÓN, O CUALQUIER FALLA EN EL RENDIMIENTO, OCASIONADA O NO POR LOS EVENTOS QUE VAN MÁS ALLÁ DEL CONTROL DE AR SANTEX LLC. AQUÍ SE INCLUYEN, ENTRE OTROS, LOS CASOS FORTUITOS, LAS FALLAS EN LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADOS A LOS REGISTROS, PROGRAMAS O SERVICIOS DE AR SANTEX LLC, YA SEA QUE AR SANTEX LLC HAYA SIDO INFORMADO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y LESIONES O MEDIANTE CUALQUIER RECLAMO REALIZADO POR CUALQUIER OTRA PARTE.
Bajo ninguna circunstancia, la responsabilidad total de AR Santex LLC en relación con los daños y perjuicios, las pérdidas y las pretensiones objeto de la causa, ya sea en virtud de un contrato, acuerdo extracontractual o de otro modo, incluida la negligencia, deberá exceder el monto en dólares.
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EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
AR Santex LLC no se hará responsable de ningún daño que pueda sufrir su empresa. AR Santex LLC no otorga ningún tipo de garantía, expresa o implícita, por los servicios que brindamos. AR Santex LLC se exime de cualquier garantía, comerciabilidad o aptitud para un fin particular. Esto incluye, entre otros, la pérdida de datos ocasionada por demoras, entregas no realizadas o realizadas incorrectamente, o cualquier interrupción del servicio a causa de la negligencia de AR Santex LLC, sus empleados, o de errores u omisiones del cliente. AR Santex LLC no se hace responsable de la pérdida de datos relacionados con las páginas web. El propietario de la página web debe conservar una copia válida de todo el material del espacio web. AR Santex LLC no se hace responsable de ningún tipo de error ortográfico o contenido en el sitio web. Todos los clientes deben proporcionar a AR Santex LLC el contenido de cada página web, incluido el texto. AR Santex LLC se reserva el derecho de modificar o actualizar las políticas y de modificar los precios o servicios en cualquier momento sin aviso.
Términos y condiciones
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